集客方法って様々なやり方がありますよね。
例えば、広告媒体に記載して集客する方法、チラシを自分たちで配るor業者に頼んで配ってもらう方法、口コミ、ＤМ、ブログ、メルマガなどが挙げられると思います。
では、「どの方法が効果的なの？」という悩みが出てきます。
僕も店舗経営しているときに、広告媒体に記載して月何万もお金を払ったのに新規客が獲得できなかったり、チラシをポスティングしたのに一人も来なかったり、チラシを業者に頼んで配ってもらったけど反応がなかったりと、この繰り返しでした。
その頃、インターネットの集客というものを取り入れていませんでした。
なんで取り入れていなかったのか？
答えは簡単です。
インターネットでどうやって集客していいかわからなかったからです。
それでは、ここではインターネット集客で使える３つのやり方をお伝えします。
１．ブログを使う
ブログは、基本的に自分の好きなように情報を発信することができます。
おすすめの最大の理由は、ブログの１記事１記事がGoogleのキーワード探索の検索対象となるということです。
その時に一番注意しないといけない点は、お客さんのためになる記事かどうかです。
お客さんが見て「この記事はすごい役に立つ情報だな」と思ってもらえなければ、二度と読んでもらえなくなります。
それでは元も子もありません。
まずはお客さんとの「関係性構築」をはかりましょう。
ブログ記事を増やせば増やすほど、インターネットで探索され見てもらえる可能性が高くなり、安定したアクセスを集めることができるようになります。
上手く書けなくても絶対に諦めないでください。
自分もそうですが、ブログを書いている方は最初から上手く書いていたわけではありません。記事をたくさん書くことによって上手くなっていくのです。
初めは時間がかかって、面倒かもしれませんが下手でもどんどん記事を書いていきましょう。
２．メルマガを配信する
メルマガがいい最大の理由は、プッシュ型という点です。こちらから相手にお届けすることができるツールだからです。
ブログは基本的に相手から検索して読んでもらわなければなりません。
それに対してメルマガであれば、こちらからメールを送ることで相手に直接届けることができます。
こちらのペースで計画的に情報を届けられるので、事業によってはセールスで使うこともできます。
メルマガの使い方は、メルマガ配信スタンドを使って配信していくことになります。顧客が少ない場合は手動でメルマガを配信することもできますが、できても数件までだと思います。
１０件以上の場合なら手動で続けていくのはムリです。
メルマガ配信スタンドは、顧客リストも管理できるのでとても便利です。
メルマガ配信スタンドは無料のものがありますが、広告が表示され、顧客リストが管理できないなどデメリットが多いのであまりおすすめはできません。
さらに有料のものであっても、月額利用料が安いものは避けたほうがよいです。理由は迷惑メール判定をされやすくなるからです。
多少高くても高機能で迷惑メール判定されにくいメルマガ配信スタンドを選ぶようにしてください。
せっかく頑張って作った記事が無駄にならないようにしましょう。
３．ＳＮＳを使う
ＳＮＳには、Facebook・Twitter・YouTube・LINEなどがあります。
自分が特におすすめなのが「Facebook」です。ただ、事業内容によってはターゲット層が異なるため、それに合ったＳＮＳを活用してもらうのがベストだと思います。
ここでは「Facebook」についてお伝えします。
まず、「Facebook」はビジネスに適したサービスが備わっています。
例えばFacebook広告は、年齢・性別・地域・職業・趣味など対象の属性を絞ってピンポイントでアプローチすることができます。
国内でも２,４００万人以上が使っていて、しかも実名で登録されています。
使うにあたって注意しなければいけない点は、プライベートと一緒にしないということです。事業内容によっては一緒にしてもよい場合もありますが、それ以外はおすすめできません。
プライベートのことを頻繁にアップされてもお客さんからしたらまったく関係ないので、あまり良い印象にはならないと思います。
しかし、アカウントを２つ持つことはできないので、事業用でFacebookページを作ることをおすすめします。お客さんにはそちらを見てもらえるようにしていけば、プライベートとわけて使うことが可能になります。
まとめ：継続すること
「ブログ」、「メルマガ」はしっかり継続して使うことが重要です。
最初は慣れないので、かなり記事を書くことが大変になってくると思います。
それでも、自分のペースでしっかり記事を書くことによりスムーズに書けるようになり、スピードも早くなります。
文章を書くことが苦手という人でも大丈夫です。
自分も文章を書くことが苦手で最初はどうしようかと思いましたが、今はこうして記事を書いて読んでもらっているので。
絶対に諦めないでください。
良い記事を書いていけば、アクセスが集まりファンが増えていきます。
しっかりと継続して、どんどん記事を書いていきましょう。
